Analista de soporte N1 y N2

Lima

Presencial

10 Puestos

Contrato por Inicio o Incremento de Actividad

22/jul./2025

Tiempo completo

Analista de Soporte Tecnico

Estamos en la búsqueda del mejor talento; con mucha creatividad, orientación al cliente y ganas de crecer profesionalmente.

Estudios

• Técnico o Egresado de la carrera de Computación e informática, Ing. De Sistemas y/o afines.

Experiencia y Destrezas

• Conocimiento de herramientas de control remoto y pruebas de conectividad remota.

• Ensamblaje de PC y laptops, sistemas operativos Windows y office.

• Mantenimiento físico y lógico de PC y laptops.

• Conocimiento de Ofimática (Word, Excel y PowerPoint).

• Conocimientos de administración de office 365

• Experiencia mínima de 1 año desempeñando funciones similares.

• Atención y resolución de incidencias.

Manejo de Software (Ofisis, Autocad, Concar, Photoshop, etc.)

• Conocimientos de ITIL.

• Conocimiento y gestión de los canales de atención: correo, web, chat , asistente virtual, entre otros

• Conocimiento en software de service desk

Manejo Informatica (Microsoft Oficce, Power BI, etc.)

• Microsoft Office (Word, Excel, Power Point)

Organizacionales

• Colaboración

• Iniciativa

• Innovación

• Integridad

Modalidad de trabajo:

• Presencial

Horario:

• Cumplimento de 48 horas semanales

• De Lunes a viernes.

• Disponibilidad Inmediata

Técnico

2 años