Administrativa de Atención y Post Venta para Empresa de Autpartes - Autopartes Eléctricas

Buscamos una Administrativa de Atención al Público, Asesoramiento y Post Venta para incorporarse a nuestro equipo.

Tu rol será fundamental en la gestión y seguimiento de los procesos administrativos relacionados con la atención al cliente y el postventa.

Serás el enlace entre nuestros clientes y el equipo interno, garantizando una comunicación fluida y eficiente, atendiendo tanto a clientes individuales como a clientes empresas.

Tus responsabilidades incluirán la atención presencial, telefónica y por redes a clientes, asesoramiento sobre los productos, resolución de consultas y problemas postventa, gestión de documentación y registros administrativos, seguimiento de pedidos y órdenes de entrega, y mantenimiento de bases de datos actualizadas.

Además, deberás colaborar en la planificación y ejecución de campañas de seguimiento postventa, así como en la elaboración de informes y análisis de datos para mejorar nuestros procesos.

Requisitos:

-Experiencia previa en roles similares

-Formación y/o conocimiento en procesos de atención al cliente y manejo de redes

-Excelentes habilidades de comunicación y atención al detalle

-Buscamos una persona proactiva, con capacidad de resolución de problemas y orientada al servicio al cliente.

-Se valorará positivamente conocimientos en el sector de autopartes y/o electricidad del automotor

Si tienes pasión por el servicio al cliente y te gustaría formar parte de un equipo dinámico y comprometido, esta oportunidad es para vos!

Ofrecemos un ambiente de trabajo colaborativo y oportunidades de estabilidad profesional dentro de la empresa.

Si consideras que cumplís con los requisitos y estás interesada/o en unirte a nuestro equipo, te queremos conocer.