Retención cliente colombiano - Con exp sin certificado

IMPORTANTE MULTINACIONAL REQUIERE PERSONAL PARA LINEA DE CLARO EN COLOMBIA, SE ENCUENTRA EN BUSQUEDAD DE 22 PERSONAS PARA, LA RECEPCION DE LLAMADAS.

👨🏻‍💻 FUNCIONES:

Persona encargado de recibir las llamadas que ingresan de clientes que se comunican con solicitudes de retirarse del plan o servicio que ya reciben, y el objetivo principal del es retener al cliente y brindar una solución con el fin de que continúen con el plan, se les ofrecerá promociones y precios especiales para la contención y fidelización.

Fidelizar y actuar en consecuencia a la estrategia atender, gestionar y cerrar todas aquellas solicitudes de desactivación, cancelación, retención, cambio a prepago y/o downgrade de servicios que realizan la contención y la retención del cliente.

👩🏻‍💼 REQUISITOS:

Bachiller culminado Tecnicos y/o Tecnólogos

-Mínimo 3 meses de experiencia en ventas presenciales

-o 3 meses de experiencia en Call center,

- La experiencia debes estar certificad o que se la puedan certificar en cualquiera de las AREAS ANTES MENCIONADAS.

Contar con una buena actitud y disposición para desempeñar el cargo.

Saber manejar computador (lo básico).

Con habilidades comerciales y fluidez verbal.

💰 SALARIO:

$ 1.423.000+ Aux trans $200.000+ Bonificación entre $180mil y $210mil se ganara por calidad del servicio que brindas+ comisiones entre $100mil y $800mil+ todas las prestaciones de ley+ adelantos de nomina.

CONTRATO INDEFINIDO Y ESTABILIDAD LABORAL

🕓 HORARIOS:

En una franja de 7 am - 9pm de lunes a sábado.

Horarios programados semanalmente:

1. Turno: 7am-3pm

2. Turno: 8am-4pm

3. Turno: 9am-5pm

4.Turno: 1pm-9pm

¡CON DISPONIBILIDAD DE 1 O 2 DOMINGOS AL MES!

se laboran 46 horas a la semana.

🧠 CAPACITACIÓN:

26 días de capacitación pagos de la siguiente manera.

1. Semana: 15mil por días asistido a capacitación

2. Semana: 20mil por día asistido

3. Semana: 33 por día asistido a capacitación.

( Ojo es la empresa la que te paga a ti, nunca te pediremos dinero)

Es trabajo presencial, no es trabajo desde casa. 🚫

🥳 Beneficios de trabajar en ATENTOS.A 🥳

* pagos de nómina puntuales, adelantos de nómina.

* convenio con universidades y entidades financieras que ofrecen descuentos y préstamos

* plan carrera y crecimiento dentro de la empresa.

* Estabilidad laboral.

* planes de bienestar, día del padre, día de la madre, día de la familia, etc