Gerente de Gestión de Riesgos y Prevención - Experiencia en Siniestralidad

Descripción del Puesto:

El Gerente de Gestión de Riesgos y Prevención es responsable de gestionar los siniestros de la cartera de clientes, negociar con socios estratégicos, mejorar los procesos y la atención de siniestros, y planificar la atención de los mismos. Este profesional debe contar con experiencia en la gestión de siniestralidad y un enfoque especializado en la prevención de riesgos. Se espera que tenga una sólida experiencia en empresas aseguradoras para optimizar la gestión de siniestros y la relación con los clientes, así como para implementar estrategias de mejora continua en los procesos relacionados con la atención de siniestros.

Funciones:

• Gestión de Siniestros:
• Supervisar la gestión de los siniestros en la cartera de clientes, asegurando que los procesos de atención sean efectivos, eficientes y conforme a las normativas vigentes. Coordinar con los departamentos internos para la resolución rápida de los siniestros, minimizando el impacto para el cliente.
• Negociación con Socios Estratégicos:
• Mantener y fortalecer las relaciones con los socios estratégicos, negociando condiciones favorables en la gestión de los siniestros y buscando mejorar la calidad del servicio ofrecido a los clientes.
• Mejora de Procesos de Atención de Siniestros:
• Identificar oportunidades de mejora en los procesos internos de atención de siniestros, implementando soluciones que optimicen la atención al cliente y la eficiencia operativa.
• Planificación de la Atención de Siniestros:
• Diseñar y ejecutar planes estratégicos para la atención de siniestros, con un enfoque en la prevención de riesgos y reducción de la siniestralidad. Establecer objetivos de desempeño para el equipo a su cargo.
• Análisis de Siniestralidad:
• Realizar análisis de siniestralidad para identificar tendencias y patrones, implementando estrategias de mitigación y prevención que ayuden a reducir el número y el impacto de los siniestros.
• Cumplimiento Normativo y Legal:
• Asegurar que todas las actividades relacionadas con la gestión de siniestros cumplan con las normativas legales y los requisitos regulatorios del sector asegurador.

Requisitos:

• Formación Académica:
• Título universitario en Administración de Empresas, Ingeniería Industrial, Derecho, Economía, Actuaría, o afines.
• Formación complementaria en gestión de riesgos o siniestralidad (deseable).
• Experiencia:
• Mínimo 5 años de experiencia en gestión de siniestros en empresas aseguradoras. Experiencia en cargos de responsabilidad en la gestión de riesgos y prevención, con un enfoque claro en la siniestralidad.
• Conocimientos Técnicos:
• Conocimiento profundo en gestión de siniestros y prevención de riesgos en el sector asegurador.
• Dominio de herramientas tecnológicas y software de gestión de siniestros.
• Conocimiento de normativas y regulaciones del sector asegurador.
• Habilidades:
• Habilidad en negociación con socios estratégicos y proveedores.
• Capacidad para analizar datos de siniestralidad y generar estrategias de mejora.
• Orientación a resultados y capacidad de gestión de equipos.
• Comunicación efectiva y habilidades interpersonales para interactuar con clientes, proveedores y equipos internos.

Condiciones Laborales:

• Banda Salarial: S/ 10,000 a S/ 15,000 mensuales, según experiencia y competencias.
• Modalidad de Trabajo:Presencial

Competencias:

• Visión Estratégica: Capacidad para desarrollar e implementar estrategias a largo plazo en la gestión de siniestros y prevención de riesgos.
• Liderazgo: Habilidad para liderar equipos multidisciplinarios y coordinar proyectos de mejora en la atención de siniestros.
• Orientación al Cliente: Enfoque proactivo para resolver problemas y brindar una atención excelente al cliente.
• Toma de Decisiones: Capacidad para tomar decisiones acertadas bajo presión, basadas en datos y análisis de siniestralidad.