Auxiliar de facturación y Recaudación - Comas/ presencial

¿Te apasiona brindar un excelente servicio al cliente?

Estamos buscando personas dinámicas, empáticas y con ganas de crecer para unirse a nuestro equipo como Auxiliar de Facturación y Recaudación

BENEFICIOS:

• Beneficios de Planilla MYPE (Vacaciones, Gratificaciones, CTS, Seguro Vida Ley) 
• Sueldo fijo
• Línea de carrera 
• Capacitaciones constantes
• Beneficios empresariales
• Día libre en tu cumpleaños
• Grato ambiente laboral 
• Pagos puntuales y quincenales 

REQUISITOS:  

• Experiencia de 6 meses como asesor de cobranza, en atención al cliente o asistente administrativo.
• Secundaria completa o técnico trunco en administración bancaria, administración industrial, a fines.
• Microsoft Excel intermedio
• Residir en Lima Norte
• Disponibilidad inmediata

FUNCIONES:

• Colaborar y brindar apoyo al Coordinador de FYC
• Atención de llamadas y canales de chat.
• Ingreso y actualización de datos al sistema Mikrowisp.
• Carga masiva de transacciones
• Procesar pagos a los clientes
• Anulación de pagos errados y corrección de recibos relacionados
• Generar contratos de servicio y dar seguimiento a la firma.
• Mensajes / llamadas de cobranza y recuperación de suspendidos
• Control y seguimiento de compromisos de pago
• Migración de planes, prorrateos, ciclos de facturación.
• Envío de comprobantes de pago según solicitud
• Mantener actualizada la información de los clientes
• Elaborar reportes a solicitud de su superior inmediato.
• Evaluar y recomendar mejoras en procesos del área.
• Reportar bajar y dar seguimiento al recojo de equipos.
• Algunas otras funciones que solicite el superior inmediato.

¡Esperamos contar contigo en nuestro equipo!